Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

[TAM SON] HCM - CRM Executive (Loyalty)

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô Tả Công Việc

Tam Son International JSC is a member of the Openasia Group, a multi-industry investment group established in 1994 in Vietnam.

Established in 2005, Tam Son serves as a bridge between the elite class in Vietnam and global luxury brands, celebrating creativity and values deeply rooted in craftsmanship. With a reputation built overtime, Tam Son continually expands its brand portfolio, asserting a strong position in the fields of Fashion, Watches & Jewelry, Lifestyle and Beauty. Gradually, Tam Son evolves into a curator of premium experiences, honoring beauty and becoming our customers’ companion to discover inspiration.

The CRM executive is responsible for executing CRM’s activities to ensure a positive relationship between the company and its customers/partners. To increase customer satisfaction and loyalty, he/she should create new opportunities for business development through CRM’s activities within the Loyalty function. 

  • Customer database management: Utilize and manage various systems regarding customer database to ensure high quality data as basis for all CRM activities. 

  • Manage the loyalty programs through delivering suitable treatment (events, gifts, coupons, etc.) to each customer segment to increase customer satisfaction and loyalty. Ensure and enhance the quality of each treatment delivered to customers. 

  • Analyze customer data and propose changes to improve the effectiveness of acquisition, retention, and upselling programs. 

  • Ensure customer experience and customer service standard are well maintained. 

  • Work closely with cross-functional teams to deliver optimized CRM campaigns. 

  • Work closely with Marketing team to deliver client communication schemes. 

  • Manage CRM spending budget and stock. 

  • Deliver reports and analytics as required by managers. 

 

Yêu Cầu Công Việc

1. Core Competencies

  • Customer connectedness and customer centric mindset 

  • Multi-tasking & cross-team collaboration skill 

  • Communication, presentation and negotiation 

  • Eager to learn & self-motivated 

  • Integrity, Logical thinking, Objectivity 

  • Proactive & result driven

2. Skills

  • Graduated from economics, business administration, marketing or related fields 

  • 2 years proven working experience in customer segment, loyalty, retail operations, customer service, customer experience, private banking, guest relations or partnership management 

  • Fluent in writing and speaking English (TOEIC 700, IELTS 6.5 or above) 

  • Proficient in Microsoft Office 365 

  • Good synthesis, analysis and reporting 

  • Hands on experience with CRM software/system 

  • Event planning & execution is an advantage

Việc Làm Tương Tự

[TAM SƠN] HCM - Accounting Intern/ Thực Tập Sinh Kế Toán

Mức Lương: 0 - 4,000,000 VNĐ
Đăng tuyển 2 ngày trước
[TAM SƠN] HCM - Accounting Intern/ Thực Tập Sinh Kế Toán
Mới

[TAM SON] HCM - Beauty Advisor (Hermes Beauty)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 8 ngày trước
[TAM SON] HCM - Beauty Advisor (Hermes Beauty)

[TAM SƠN] HCM - Sales Staff (Hermes Boutique)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 8 ngày trước
[TAM SƠN] HCM - Sales Staff (Hermes Boutique)

[TAM SON] HCM - Nhân viên kho vận/ Warehouse staff - Bán lẻ

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 8 ngày trước
[TAM SON] HCM - Nhân viên kho vận/  Warehouse staff - Bán lẻ

[TAM SON] HCM - Marcom Executive (Chuyên Viên Marketing & Truyền Thông)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 8 ngày trước
[TAM SON] HCM - Marcom Executive (Chuyên Viên Marketing & Truyền Thông)

[TAM SON] HCM - Marcom Executive (Chuyên Viên Marketing & Truyền Thông)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 22 ngày trước
[TAM SON] HCM - Marcom Executive (Chuyên Viên Marketing & Truyền Thông)

[TAM SON] HCM - Senior Internal Control Executive

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 22 ngày trước
[TAM SON] HCM - Senior Internal Control Executive

[TAM SƠN] HCM - Sales Staff (Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang, Mỹ Phẩm, Nước Hoa Cao Cấp)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 22 ngày trước
[TAM SƠN] HCM - Sales Staff (Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang, Mỹ Phẩm, Nước Hoa Cao Cấp)

[TAM SON] HCM - Nhân viên kho vận/ Warehouse staff - Bán lẻ

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 31 ngày trước
[TAM SON] HCM - Nhân viên kho vận/  Warehouse staff - Bán lẻ

[Alba Factory] HCM- Trade Marketing Executive

Mức Lương: 8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Đăng tuyển 6 ngày trước
[Alba Factory] HCM- Trade Marketing Executive
Mới

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.