Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

[TAM SON] HN - Senior CRM Executive (Loyalty)

Phúc Lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô Tả Công Việc

Tam Son International JSC is a member of the Openasia Group, a multi-industry investment group established in 1994 in Vietnam. Tam Son was initially founded in 2005 with a mission to bring global luxury fashion brands to Vietnam.

Since then, we have expanded our portfolio beyond fashion and into various luxury fields including watches, jewelry and audio-visual technology brands including Patek Philippe, Hermès, Vacheron Constantin, Piaget, Chopard, Bottega Veneta, Saint Laurent, Hugo Boss, Kenzo, Bang & Olufsen. Tam Son currently operates a network of 30 stores in both Hanoi and Ho Chi Minh City. The company plays an important role in the development of Openasia Group.

The Senior CRM executive is responsible for managing the organization’s CRM ensuring the company can make the most out of marketing opportunities it offers.

• Customer database management: Utilize and manage various systems regarding customer database to ensure high quality data as basis for all CRM activities.

• Manage the loyalty programs through delivering suitable treatment (events, gifts, coupons, etc.) to each customer segment in order to increase customer satisfaction and loyalty. Ensure and enhance the quality of each treatment delivered to customers.

• Analyze customer data and propose changes to improve the effectiveness of acquisition, retention, and upselling programs.

• Ensure customer experience and customer service standard are well maintained.

• Work closely with cross-functional teams to deliver optimized CRM campaigns.

• Work closely with Marketing team to deliver client communication schemes.

• Manage CRM spending budget and stock.

• Deliver reports and analytics as required by managers.

Yêu Cầu Công Việc

1. Core Competencies

  • Positive thinking
  • Creativity
  • Flexibility
  • Enthusiasm
  • Dynamic

2. Skills

  • Excellence communication skills
  • Excellence problem solving skills
  • Good negotiation skills
  • Team work skills

3. Knowledge

  • Graduated from economics, business administration, marketing or related fields
  • 5 years proven working experience in customer service, customer experience, private banking, guest relations or partnership management
  • Fluent in writing and speaking English (TOEIC 700, IELTS 6.5 or above)
  • Proficient in Microsoft Office 365 • Good synthesis, analysis and reporting
  • Hands on experience with CRM software/system is preferred
  • Event planning & execution is an advantage

Việc Làm Tương Tự

[TAM SƠN] HN - Warehouse Staff/ Nhân viên Kho vận

Mức Lương: 8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Đăng tuyển 14 ngày trước
[TAM SƠN] HN - Warehouse Staff/ Nhân viên Kho vận

[TAM SON] HN - Store Manager/ Cửa hàng trưởng (Brand: Sandro & Maje)

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 16 ngày trước
[TAM SON] HN - Store Manager/ Cửa hàng trưởng (Brand: Sandro & Maje)

[TAM SƠN] HCM - Deputy CRM Manager

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 19 ngày trước
[TAM SƠN] HCM - Deputy CRM Manager

[TAM SON] - HN Fashion Trainer

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 20 ngày trước
[TAM SON] - HN Fashion Trainer

[Hanoia] - Chief Accountant

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 27 ngày trước
[Hanoia] - Chief Accountant

[TAM SƠN] HN - Chief Financial Officer

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 29 ngày trước
[TAM SƠN] HN - Chief Financial Officer

[TAM SƠN] HN - Retail Brand Manager

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 30 ngày trước
[TAM SƠN] HN - Retail Brand Manager

[Hanoia] HN - Senior Corporate Sales Executive (Horeca)

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 35 ngày trước
[Hanoia] HN - Senior Corporate Sales Executive (Horeca)

[STS] HN - Business Development Manager (ERP)

Mức Lương: Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 42 ngày trước
[STS] HN - Business Development Manager (ERP)

[TAM SƠN] HN - Sales Staff (6-month Contract)

Mức Lương: Cạnh Tranh
Đăng tuyển 19 ngày trước
[TAM SƠN] HN - Sales Staff (6-month Contract)

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.